防范化解金融风险，特别是防止发生系统性金融风险，是金融工作的根本性任务，也是金融工作的永恒主题。日前，国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，此文件的出台引发市场、保险公司、保险产品消费者的深切关注，并且引发了本人作为一名省级人身险公司从业者、管理者，对一直以来公司所倡导的危机文化的重温和思考。
作为改革开放和市场经济的产物，36年来中国平安携带“蛇口基因”，始终坚持“在竞争中求生存，在创新中谋发展”。中国平安集团创始人、董事长马明哲曾公开表示“平安的创新，不是为了创新而创新，而是来自于面对市场瞬息万变、优胜劣汰的深刻的危机感，这已经成了平安文化的DNA”。厚植的危机文化基因推动着中国平安在人身险领域持续探索创新、改革转型，并在战略、渠道、产品、品牌等多方面构建长期发展的护城河，逐步提升自身竞争力、扩大影响力。在36年栉风沐雨中，中国平安业务规模不断扩大、业务领域不断拓展、商业模式不断创新，并成长为金融领域的参天大树。中国平安自2008年起连续15年入选《财富》世界500强，自2019年起六度蝉联全球保险企业第1位，截至2024年6月末，中国平安的个人客户数量达2.36亿。
洞察内外危机形势意味着我们需要深刻理解行业发展趋势、政策导向、客户需求以及市场竞争态势等多方面的信息，以全局性的视角把握行业的脉搏，并且要时刻保持对外部环境变化的敏锐洞察，对内部经营的深刻反思，以及对未来可能遭遇的困境的充分准备。
近年来，我国人身险行业政策、市场、公司、客户都在发生深刻变化。于投资端而言，人身险行业在国内低利率环境下，投资收益率持续承压。为管控费差损、防范利差损，国家金融监督管理总局及其前身机构出台相关文件“双管齐下”，一方面逐步推进“报行合一”政策实施，另一方面引导人身险产品预定利率下调，并建立预定利率与市场利率挂钩及动态调整机制。现阶段，在我国有韧性的宏观经济下，行业监管政策、险资资产配置结构、险企负债久期管理等趋于稳健，夯实了人身险行业稳健发展的基本盘。
于负债端而言，近年来较为突出的变化有三个：一是具有储蓄属性的年金险、增额寿险、分红险等险种的业务规模持续扩大；二是行业高度关注代理人队伍的“增优育优”，持续强化绩优队伍的建设；三是客户更加期待得到专业化的产品和服务支持。在市场竞争不断加剧的背景下，这三个变化考验着人身险公司的经营管理能力和“刀刃向内”的改革毅力。
面对寿险行业的新形势、新挑战，平安人寿党委书记、董事长杨铮于2024年7月在公司内部发表“重温危机文化，永葆创业精神”主题讲话，平安人寿党委办公室下发《关于持续加强平安人寿危机意识和执行力的通知》，制定了详实的工作方案，以期通过危机文化再学习，使全体员工深刻领会危机文化的内涵和要求，树立和强化“永远在创业永远在路上”的危机意识。
平安人寿山东分公司党委紧跟总公司党委步伐，组织“危机文化”学习研讨，将其融入党委会、经营管理会等会议，从认知上、行动上、机制上展开行动。同时，平安人寿山东分公司践行新价值文化“知行果合一”，通过学习推广危机文化，切实从自身经营管理角度出发，坚定高质量转型发展，围绕“让改变真正发生，让队伍真正变好”核心，扎实落地“提产能、稳队伍、优结构、强经营”四大策略，以实现高质量发展的目标。
对内勤干部。各层级管理干部要居安思危，有强烈的危机意识，坚持长期主义，重视积累的价值，运作好各项经营平台。机会主义和打败仗，常常是因为没有思想准备、没有组织准备、工作没有做到家。因此，不论大小指挥员都要勤快，要不惜走路、不怕劳累、多用脑子，要做到心到、眼到公司动态、口到、脚到、手到。事情没有做好以前，不能贪闲。贪闲就隐伏着犯错误的根子。什么事都要心中有底，“凡事预则立，不预则废”。雷打不动的干部、牛皮糖式的干部，不管有多大本事，都不是好干部。
对保险代理人。保险代理人是链接保险公司和客户的重要桥梁，其素质和能力高低关乎公司的未来发展。为更好地给客户提供专业的保险和服务，平安人寿以客户需求为导向，围绕代理人质量、结构、经营进行高质量转型，打造职业化、专业化、有价值的行业顶尖人才，进而为客户传递更有价值的服务，助力服务提质目标的实现。
人才是第一资源。因此平安人寿山东分公司将持续高度关注高质量人才的招募和培养美高梅官网正网，不断加码资源投入，依托于中国平安强大的品牌资源整合能力、迭代升级的数字化经营场景、系统化的成长培养体系、公平的晋升环境和可观的福利待遇，为每一位有志之士提供广阔的发展平台，以专业创造个人价值。
增强忧患意识，坚持底线思维，做到居安思危、未雨绸缪，准备经受风高浪急甚至惊涛骇浪的重大考验。在未来，平安人寿山东分公司将持续践行中国平安新价值文化，时常保持危机感，以“踏石有痕，抓铁留印”的劲头执行各项高质量转型发展工作，并在行动中秉持“复杂事情简单做、简单事情重复做、重复事情标准做、标准事情坚持做”的工匠精神，打造出一支职业化、专业化、有价值的保险代理人队伍，为客户、公司、社会创造更多价值！助力行业实现高质量发展。
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