以ChatGPT为代表的AI(人工智能)巨大变革,引领着新一轮科技革命浪潮滚滚而来。
2016年,封面新闻在全国首倡“智媒体”,用“智能+智慧+智库”的理念提供新闻资讯服务。如今,进入全新AI时代后,人们想要什么样的新闻资讯客户端呢?我们广泛听取意见,用户的共性需求其实就一个——“我想知道的,都能知道。”
说起来简单,要做到却不易。从内容供给看,这涉及新鲜感、有用性、可信性、精准度、完整性;从传播效率看,应该具备及时性、个性化、便捷性;从用户体验看,需要进一步视听化、移动化、沉浸式、有美感;从情感联结看,应该能共情、快响应、深服务……
5月10日,封面新闻客户端10.0版本全新上线,在封面“智媒云传媒行业大模型”驱动下,运用前沿智媒技术,聚合提升专业生产能力,再次进化,以不断接近上述目标。
是的,现在的“小封”,已经升级为用户的全天候智能化的资讯私人助理。早上,“新闻早闹铃”会叫你起床,小封用语音播报当天本地天气,提供穿衣指南,介绍昨夜今晨发生的热点新闻,另外还有1小时新闻、24小时热闻等供你选择;晚上,有值班总编辑精选推荐的当日新闻,让你再忙也不会错过与周围世界的精彩。用户想搜索某方面新闻美高梅官网正网,用语音告诉小封即可;如果觉得一篇文章太长,小封将总结“智能摘要”;当你想对某一新闻事件了解更多的时候,小封也会智能构筑出“AI新闻图谱”,从事件发展脉络到延伸性内容,为用户提供更有广度和深度的阅读视野。
融合发展时代,新型主流媒体的影响力建立在多个平台上。截至2024年4月底,封面新闻的全媒体矩阵已经实现了自有客户端超过8400万、三方平台超过1.5亿的用户覆盖。封面新闻10.0积极推动全媒体、多平台的双向融通,在新上线的“封面矩阵”频道内,连通接入了封面新闻在微博、抖音、快手、小红书等多个平台的内容,用户可以根据自己的喜好,在不同平台的各类资讯间自由徜徉,刷视频、听音频、看图文。
最近,封面新闻办公室的墙上又新挂了好几面锦旗,都是被封面新闻报道过、帮助过的用户送来的。1995年,华西都市报在创刊时誓言《做市民的忠实公仆》,这种深植在封面新闻基因中的为民服务理念,从未消减。2023年,封面新闻云求助、云投诉智能服务平台共收到25881条线索,“追踪到底”栏目发布了617篇监督报道,如“女大学生入职当天被怂恿整容”等报道,引发广泛关注并最终促成事件得到解决。无论是这一面面锦旗,抑或是用户在封面新闻报道下的一个个点赞、一句句留言、一次次转发,都成为激励鞭策封面新闻不断前行的澎湃动力。
智能“动屏”的内容以“算法筛选+编辑推荐”的方式生成,在封面科技自主研发的“灵知”主流媒体算法驱动下新闻动态,结合全网热度、内容精品度等多维度要素,分析用户喜好,打破信息茧房,24小时不间断筛选出个性化、正能量、热流量的新闻资讯。即使用户没空随时点开新闻推送,但只要闲暇时打开客户端,美高梅官网正网“动屏”上浮出的各条重磅新闻,就让人不会错开世界的精彩。
视频化是当前传播的大趋势。封面新闻强调“无视频、不传播”,致力于提供直观丰富的视听体验。与封面新闻10.0一道升级的,还有沉浸式的视听频道,以及一批全新推出的视频栏目,如定格人间温情画面的《看见正能量》、科普辟谣剧情小视频《真探队》、烟火气十足的《去赶集》、热点新闻评论专栏《有一说一》等。